Política de Privacidade

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais quando você:

• Preenche formulários em nosso site
• Solicita assistência para a solicitação de certidões
• Utiliza nossos serviços de assessoria

As informações coletadas podem incluir:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Dados de pagamento (somente para processamento de pagamento)
• Informações relacionadas à solicitação de certidões

2. Uso das Informações Pessoais

As informações que coletamos são utilizadas para:

• Processar e concluir seu pedido de serviço de assessoria documental
• Fornecer acompanhamento personalizado e suporte durante o processo de solicitação de certidões
• Comunicar-se com você sobre seu pedido e outros serviços relevantes
• Melhorar a qualidade dos nossos serviços e a experiência do usuário

3. Compartilhamento de Informações

A Online Certidões não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir com a legislação vigente
• Processar pagamentos e transações, como via gateways de pagamento seguros
• Facilitar a solicitação de certidões junto aos órgãos e cartórios competentes

4. Proteção das Informações Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais que coletamos contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura. Embora façamos o possível para proteger suas informações, não podemos garantir total segurança.

5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a personalizar a navegação e lembrar de suas preferências.

Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Alterações na Política de Privacidade

A Online Certidões se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão postadas nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção ou exclusão de suas informações pessoais, dentro dos limites da lei

Para exercer seus direitos ou se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: atendimento@onlinecertidoes.com.br.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco:

• E-mail: atendimento@onlinecertidoes.com.br
• Telefone: 11 5058-7849
• Endereço: Rua dos Gassatungas, 146 - Jabaquara - São Paulo/SP